亚马逊史上最大裁员潮！3万人丢工作，这3国员工首当其冲

路透根据三位知情人士提供的消息报导，亚马逊（Amazon）计划28日开始，裁撤多达3万名员工，以削减开支，同时修正新冠疫情需求高峰期间的人员过度招聘。媒体引述内部文件指出，此波裁员料将影响美国、英国与加拿大的员工。

多家主流财经媒体也跟进报导，亚马逊发言人拒绝置评。若消息属实，这将是亚马逊自2022年底裁员约2.7万人以来，规模最大的一轮裁员。 CNBC也引述一名知情人士说法报导，这次裁员将是亚马逊史上规模最大的一次裁员，几乎涉及所有业务部门。

商业内幕取得发给亚马逊内部管理层的文件报导，这波裁员预计影响美国、英国与加拿大的员工。

过去两年，亚马逊已在多个部门进行小规模裁员，涵盖装置、通讯、播客（podcasting）等领域。消息人士告诉路透，本周将展开的新一轮裁员，可能会影响公司内的多个部门，包括人力资源、装置与服务、营运等。

彭博新闻则引述未具名知情人士透露，多个关键部门都将裁减人力，诸如物流、支付、游戏以及云端运算领域。

据了解，受影响团队的主管周一已在学习如何在今日早晨发送通知电邮后，与员工沟通。

亚马逊执行长贾西（Andy Jassy）正在推动精简公司体制的改革，其中包括减少管理层人数。他今年稍早表示，为了发现公司组织低效率所在，他设立了一条匿名举报管道，已收到约1,500条回覆，并因此推动了超过450项流程改进。

贾西在6月时曾经表示，随着人工智慧（AI）工具的使用增加，未来可能会出现更多裁员，特别是在重复性的与例行性的工作领域实施自动化之后。

市场研究公司eMarketer分析师Sky Canaves说，「这次的新动作显示，亚马逊可能已在企业团队中透过人工智慧取得足够的生产力提升，因此能支撑大规模的人力缩减」；「同时，亚马逊因为投注长期资金建立AI基础设施，近来一直面临必须短期抵销这些成本的压力」。

这轮裁员的最终规模目前尚不明确。知情人士表示，裁员人数可能会随着亚马逊财务优先顺序的变化而调整。财星（Fortune）杂志先前报导曾提及，亚马逊的人力资源部门可能被削减约15%人力。

根据追踪科技业裁员情况的网站Layoffs.fyi的统计，今年截至目前，共有216间公司裁员约9.8 万人，而2024年全年的裁员人数为15.3万人。

迹象显示，亚马逊预期今年的假期销售季将再次火爆。公司表示，将招募25万名季节临时员工，以支援仓储及其他营运需求，规模与前两年相同。

亚马逊股价周一收涨1.23%，报226.97 美元。公司预定于周四（30日）公布第3季财报。